Wenn Unternehmen ein Gesicht bekommen - exhausting

Corporate Influencer

Wenn Unternehmen ein Gesicht bekommen

Absprung

Unternehmen aus eher sachlich geprägten Branchen stehen oftmals vor der gleichen kommunikativen Herausforderung: Spannende Inhalte sind vorhanden, Expertise ebenso – doch es fehlt an Persönlichkeit. An Menschen, die Einblicke nach außen tragen, Haltung zeigen und den Alltag anfassbar machen. Denn gerade dort, wo Themen komplex und erklärungsbedürftig sind, entsteht Relevanz nicht rein durch Inhalte, sondern durch die, die sie erzählen.

Ambition

Wir wollen einen bestehenden Kunden nicht nur sichtbarer, sondern nahbarer und menschlicher machen – über die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nicht als inszenierte oder punktuelle Kampagne, sondern als glaubwürdige Stimmen im Alltag. Dafür sollten ausgewählte Botschafterinnen und Botschafter inspiriert sowie befähigt werden, ihre Perspektiven zu teilen, Einblicke zu geben und sich auf LinkedIn sicher und souverän zu bewegen.

Anstrengung

Im Rahmen eines Corporate Influencer-Programms wurden ausgewählte Teilnehmerinnen und Teilnehmer modular geschult. Das neue Ausbildungsformat umfasst die gesamte Bandbreite des „Botschafterseins“ – von Grundlagen der Plattformlogik bis hin zur Entwicklung und Erstellung eigener Inhalte. Parallel dazu wird das Programm mit kontinuierlichem Sparring begleitet: hilfreiches Feedback, inhaltliche Impulse und individuelle Unterstützung im Alltag. So entsteht ein Rahmen, der Orientierung gibt und gleichzeitig Raum für unterschiedliche Menschen und Rollen lässt.

Auswirkung

Über die Zeit ist ein etabliertes Programm entstanden: mit Botschafterinnen und Botschaftern, die das Unternehmen nach außen vielfältig repräsentieren. Der Aktivitätsgrad ist dabei unterschiedlich – von gelegentlichen Beiträgen bis hin zu kontinuierlicher Präsenz. Auch innerhalb des Corporate-Contents zeigen sie gelegentlich mit ihren Themen und Perspektiven „Gesicht“.

Sogar mit Botschafterinnen und Botschaftern anderer Unternehmen wird der Austausch initiiert, um gemeinsam und voneinander zu lernen. So wurde aus Kommunikation über das Unternehmen Kommunikation durch Menschen. Und damit ein langfristiger Zugewinn an Sichtbarkeit, Nähe und Profil.

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